Politique d'expédition
Merci d'avoir choisi ShopMullein pour vos achats ! Vous trouverez ci-dessous notre politique d'expédition pour vous assurer une expérience fluide et éclairée :
Traitement des commandes : Nous traitons les commandes du lundi au vendredi ; les expéditions ne sont pas effectuées pendant les week-ends. Votre commande sera traitée dans un délai de 1 à 4 jours ouvrables suivant la réception de votre confirmation de commande.
Délais de livraison :
- Commandes nationales (aux États-Unis) : Veuillez prévoir un délai de livraison de 5 à 15 jours ouvrables après traitement.
- Commandes internationales : Pour nos clients internationaux, veuillez prévoir un délai de livraison de 5 à 20 jours ouvrables, en fonction de votre situation géographique.
Suivi de commande : Nous accordons la priorité à votre tranquillité d'esprit et assurons un suivi complet des commandes pour toutes les expéditions. Vous recevrez les informations de suivi une fois votre commande expédiée.
Remarques importantes :
- Veuillez noter que les délais de livraison sont des estimations et que, bien que nous nous efforcions de les respecter, nous ne pouvons pas garantir les dates de livraison exactes.
- Expédition internationale : Les services peuvent varier d'un pays à l'autre. Pour connaître les services exacts disponibles dans votre région, veuillez saisir votre adresse complète lors du paiement.
- Douanes et taxes d'importation : Lors d'une expédition à l'international, vous devrez peut-être payer des droits de douane et des taxes d'importation. Tous les clients internationaux sont responsables des droits de douane en vigueur dans leur propre pays. Pour plus d'informations, nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à shopmullein@gmail.com . Votre satisfaction est notre priorité !